דילוג לתוכן
מרכז העזרה · חשבון והתחברות

שימוש באותו חשבון בטלפון ובמחשב

החשבון מזוהה לפי כתובת האימייל, ולכן אפשר להיכנס אליו מכל מכשיר — התוצאות, הדוחות והמנוי יחכו לכם שם.

חשבון אחד, בכל המכשירים

החשבון שלכם מזוהה לפי כתובת האימייל. בכל מכשיר שבו תיכנסו עם אותה כתובת תמצאו את אותן תוצאות, דוחות, תעודות ומנוי — ואת ההתקדמות באימונים ובקורסים.

כניסה ממכשיר נוסף

  1. במכשיר החדש, לחצו על כניסה.
  2. הקלידו את אותה כתובת אימייל.
  3. הזינו את הקוד שנשלח לאימייל. עזרה בכניסה

מבחן שהתחלתם במכשיר אחר

  • התחלתם כשהייתם מחוברים לחשבון? אפשר להמשיך מכל מכשיר שבו תתחברו, בתוך 48 שעות.
  • התחלתם בלי להתחבר? המבחן משויך לדפדפן שבו התחלתם, ואפשר להמשיך אותו רק שם. עצירה והמשך

שימו לב

  • כתובת אחרת = חשבון אחר. נכנסתם וראיתם חשבון ריק? כנראה נכנסתם עם כתובת אחרת. התנתקו והיכנסו עם הכתובת הנכונה.
  • מכשיר משותף? התנתקו בסוף השימוש.
  • חושדים שמישהו אחר נכנס לחשבון? הגישה לחשבון עוברת דרך תיבת הדואר שלכם — אבטחו אותה (למשל החליפו סיסמה לתיבה), ופנו אלינו ונעזור.
לא מצאתם תשובה? פנו אלינו ונחזור אליכם.