שימוש באותו חשבון בטלפון ובמחשב
החשבון מזוהה לפי כתובת האימייל, ולכן אפשר להיכנס אליו מכל מכשיר — התוצאות, הדוחות והמנוי יחכו לכם שם.
חשבון אחד, בכל המכשירים
החשבון שלכם מזוהה לפי כתובת האימייל. בכל מכשיר שבו תיכנסו עם אותה כתובת תמצאו את אותן תוצאות, דוחות, תעודות ומנוי — ואת ההתקדמות באימונים ובקורסים.
כניסה ממכשיר נוסף
- במכשיר החדש, לחצו על כניסה.
- הקלידו את אותה כתובת אימייל.
- הזינו את הקוד שנשלח לאימייל. עזרה בכניסה
מבחן שהתחלתם במכשיר אחר
- התחלתם כשהייתם מחוברים לחשבון? אפשר להמשיך מכל מכשיר שבו תתחברו, בתוך 48 שעות.
- התחלתם בלי להתחבר? המבחן משויך לדפדפן שבו התחלתם, ואפשר להמשיך אותו רק שם. עצירה והמשך
שימו לב
- כתובת אחרת = חשבון אחר. נכנסתם וראיתם חשבון ריק? כנראה נכנסתם עם כתובת אחרת. התנתקו והיכנסו עם הכתובת הנכונה.
- מכשיר משותף? התנתקו בסוף השימוש.
- חושדים שמישהו אחר נכנס לחשבון? הגישה לחשבון עוברת דרך תיבת הדואר שלכם — אבטחו אותה (למשל החליפו סיסמה לתיבה), ופנו אלינו ונעזור.
לא מצאתם תשובה? פנו אלינו ונחזור אליכם.