קבלות וחשבוניות

על כל תשלום — קבלה מ-Polar

את התשלומים גובה Polar Software, Inc., משווק מורשה (Merchant of Record) שמוכר את השירות מטעמנו. על כל תשלום — התשלום הראשון וכל חיוב חידוש — Polar מנפיקה קבלה ושולחת אותה לאימייל, עם פירוט המס אם חל. המחירים בדולר ארה"ב, והמחיר שמוצג הוא המחיר הסופי.

איפה מוצאים את המסמכים

• באימייל: Polar שולחת את הקבלה לאימייל שלכם אחרי כל תשלום.
• באזור האישי: בחיובים ומנוי יש אישור תשלום לכל חיוב, והכפתור "לעדכון כרטיס ולקבלות" מוביל לעמוד של Polar, שבו אפשר להוריד את כל הקבלות והחשבוניות.

בכל אישור רכישה ובכל קבלה מפורטות גם הדרכים לבטל את העסקה.

החזר כספי

על החזר שבוצע, הזיכוי חוזר לאמצעי התשלום שבו שילמתם, אחרי ש-Polar אישרה את ההחזר.

צריכים עזרה עם מסמך?

חסר מסמך, או שיש לכם שאלה על הפרטים שבו? פנו אלינו (נושא: "חיובים ותשלומים") וציינו את מספר ההזמנה.